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嵩管委称将投资数十亿让嵩山景区全部5A化

5A级少林景区出现问题，让大家也关注起景区“5A”身上存在的问题。在网上，有很多人指出，5A景区频出问题，服务不尽如人意，也与全国5A景区的泛滥有关，这几年冒出的5A景区太多了。

对此，国家旅游局规划与资源处工作人员称，5A景区不在多或者少，而在于标准，只要达到标准，就能评上，这里面没有钱的关系。

被“过度开发”的5A景区资源

联合国开发计划署旅游项目专家、国内知名旅游行业学者王兴斌教授向商报记者介绍了5A景区的由来。

他说，从2002年起，国家旅游局启动了A级景区评定工作，由国家旅游局组织的“评定小组”浩浩荡荡地到各地去“评定”，第一年就评了1062个2A、3A、4A级景区。到2006年全国共有808家4A级景区，但这808家的“优秀”程度大不相同。

为了“优”中选“优”，又从2006年起开始了创建5A级景区的活动，2007年，66家景区成为首批5A级景区(其中包括少林景区)。截至2012年1月30日全国共有127家5A级景区。

他同时称，5A景区评选，没有经济利益在里面，不过免不了人情关系。这也导致，“刚开始评选时，选出的景区质量还是比较高的，后来再评选上的，就有些滥了。”

滥了多了服务跟不上怎么办?王兴斌说，景区软硬件存在问题是全国普遍问题，只能逐步提高改善，没有更好的办法。因为经济利益巨大，让一些出现问题的5A景区降级难度很大。

他说，《旅游景区质量等级评定管理办法》中规定，“经复核达不到要求的，或被游客进行重大投诉经调查情况属实的景区……由相应质量等级评定委员会根据具体情况，作出签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级的处理。”

“可这是一种太原则的‘标准’，没有重大‘硬伤’、典型事件，很难作出处理结论。”他说，再加上众多的人情关系，使降级更是遥遥无期。到现在，没有一家5A景区退出或降级的。

据此王兴斌建议，对于景区资源一定要合理利用而不是滥用，因此要“逐步建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制”，让游客说了算，而不是行政主导，再就是要取消任何旅游目的地评价结果的终身制，走出“只上不下”的怪圈。

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