三大“法宝”让景点淡季也旺销

点击数： 文章来源：佛山在线 更新时间：2008年10月20日

□本报记者/游慧怡 通讯员/林月明

本期专家：

旅游策划专家、大丰门旅游景区总经理徐伟跃

江山设计景区管理公司运营总监冯小乐

话题缘起：

温泉在夏日升温

炎热的夏季对于温泉行业，曾是一个平静的季节。但近年来，夏季泡温泉的客人逐渐增多，夏季温泉呈现“升温”趋势，尤其是今年，各大旅游景点迎来了源源不断的客流，不少温泉甚至出现商务客在夏季“扎堆”的情况。一直以来的温泉淡旺季正在慢慢被打破。

有关专家认为，这种改变与温泉的配套日益完善、人们观念的转变、夏季温泉旅游的重点转向了会议等方面有关。

而放之至其他旅游景点，是不是也有让“淡季不淡、旺季更旺”的秘诀呢？

一般而言，淡旺季可以分为两类：一类是季节性的。比如漂流、温泉面临的冬季、夏季等。另一类是社会性的，比如黄金周、暑假相对平日而言。如何让景点的淡季收客由无变有，由少变多呢？

法宝一：合理规划，整套开发

江山设计景区管理公司运营总监冯小乐认为，要改变淡季少客源的局面，首先要在景区本身的规划设计方面进行改革。大型景区和小型景区可以结合自身实际，进行合理规划。即大型景区在硬件和软件建设方面进行整套开发，向立体化、综合化、多功能的景区发展。比如温泉景区可以增加娱乐项目，对泉水进行技术处理，开发水上乐园等项目，以迎接夏季的到来。而漂流景区也可增加多种元素，营造出全面度假的氛围。目前较为成功的案例如德庆盘龙峡生态旅游景区，在成功开发瀑布群、风情水车群、勇士漂流、空中飞索、薰衣草木屋王国酒店等多个项目后，又将目光瞄准在世界级的森林水疗和家庭同乐玩水乐园。即将全面开放的盘龙峡水世界坐拥盘龙峡谷2000公顷原始森林，整个水世界分为森林水疗SPA区、家庭同乐玩水区、休闲巴厘岛风情区及动感波波球等多个功能区域，成为新的旅游亮点。

旅游策划专家、大丰门旅游景区总经理徐伟跃认为，省内综合的大型生态景区有德庆盘龙峡和大丰门两家，它们的特色都是不只做漂流，而仅仅是把漂流作为夏季主推的产品，没有明显的淡旺季之分。全面、综合的配套，多样化的项目，降低了风险，也充分发挥了景区的资源优势。例如大丰门，有瀑布群、大峡谷等，这都是整套开发的思路体现。

法宝二：片区景点优势互补

如果做不到综合的配套，那么利用相近景点的资源互补，串成线路则是一个较理想的方式。2006年夏天，佛山曾有一家旅行社将阳江闸坡与阳江温泉串成线路，并利用阳江温泉房费的特价，打出综合的低价，受到了游客的欢迎，并创出了夏季温泉旅游的新高。而锦江温泉也曾联合粤西多个景点，推出黄金线路。

冯小乐认为，对于小型景区，比如单一的漂流或者温泉景区，由于受资金和资源的局限，可以调整策略，联合其他景区，形成片区上的景区优势，结合合作景区季节性互补的优势，开发出一至二天的线路。比如云浮的新兴温泉可以结合附近拥有喀斯特地貌的蟠龙洞、国恩寺进行组合，推出二天的线路。“蟠龙洞、国恩寺受淡旺季的影响较小，可以带动新兴温泉的客源变得更为均衡。”

法宝三：根据各季挖掘特色

徐伟跃认为，景区应该利用四季不同的时机推出特色的产品。像冬季和秋季是最适合登高的季节，就应该打造登高的概念；而夏季是最适合亲水的季节，就应该大力去做这方面的产品；而到春季，则是赏花的好季节，就应该推广这方面的概念。

冯小乐表示，在淡旺季不能消除的客观前提下，旅游景点可以突破传统模式，根据不同季节的特性挖掘出该景区新颖的卖点，然后通过合适的传播渠道加以强化放大，使之深入人心。最典型的例子莫过于冬游九寨沟的成功开发。“在最初的传统观念里，冬天的九寨沟闭门谢客。但是通过旅行社、景区、酒店等各方的共同努力，目前，九寨沟已经成了冬游的热门线路之一。”此外，旅游景点可以通过价格调整，实行淡旺季价格，来分流客源。最后，细分客源，作出不同的市场策略。比如针对非季节性的客源群体如老年人、会展会议游客等，推出不同的促销措施。

除了以上三大“法宝”，专家还表示，景区在较淡的季节加强推广，增加散客量，打破传统观念，打造全新的旅游概念，也是旅游景点打破淡季的好办法。

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